精品展厅 服務至上_財經_中國網

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从一家清代年間的小銀楼，到天下贩賣额达300多亿的大型企業，老凤祥的“涅槃更生”一向為人津津樂道。在超過三個世纪的岁月中，老凤祥所秉持的稳定主旨，就是“做好辦事”。這個辦事，不但是针對主顾的，更包含經销商、互助火伴等“中心环節”。

寻求常态化供货

每一年几回的大型供货會，就是辦事的一項内容，也是老凤祥產物销往天下的平台和契機。每次供货會，老凤祥都包下最佳的园地，拿出最佳的货源，派出最精锐的辦事、贩賣步队，乃至還讓設計师親临現場，為来自天下各地的經销商举薦精品。

但是，一年几回的供货會究竟结果是有限的，若何常态化為精品補货、常态化地為客户辦事？這是上海老凤祥有限公司常務副总司理辛志宏多年来在思虑的問题和心愿。别的，老凤祥旗下另有很多專業工場，有翡翠、有色宝石等部分，產物满目琳琅，若何将货物更直接地展現在客户眼前，增长事情效力，削減客户疏通神器,贫苦？

打造老凤祥展厅

因改善宮寒經痛，而，一個600多平方米的“老凤祥展厅”應運而生。展厅位于漕溪路老凤祥总部大楼内，5個月前方才制作完成，涵盖老凤祥的12大類產物，重要功效是供给平常產物、出格是精品的展現，便利客户取货。别的，展厅中另有“消息系列”、“我心翱翔”“素铂金”等精品的專柜展現，很是精彩。

展厅由辛志宏親身提倡制作，并抽调本来担當朱泾老凤祥銀楼的司理孙岚敏賣力筹建。孙司理曾担當老凤祥纽约店的筹建主干，履历很是丰硕。而展厅的事情职员都是80、90後的新人，生气蓬勃，劲頭實足。派他們担當展厅事情职员，也是為了熬炼新人、考验他們的责任感，為今後的企業贩賣妙手储蓄人材。

摆設室展現精品

而在老凤祥总部三楼，另有一間竣工3年多的展厅，名為“老凤祥精品摆設室”。摆設室约莫1000多個平方米，装修奢華精巧，柔和的灯光、恬静的沙發、香浓的咖啡，打造出一間文雅的艺術殿堂。

精品摆設室與老凤祥展厅的功效既有不异处，又有分歧點。摆設室除摆設精品、艺術品外，還融觀光、展現、歡迎、诉说汗青等功效于一體。VIP客户来采辦時，摆設室可以供给精巧的購物體验，還可以與老凤祥的大家零間隔接触，终极實現O2O的口碑傳布。可以说，摆設室既是艺術宫殿，也是首饰文化的集散地、企業文化的展現平台。

而上海老凤祥有限公司常務副总司理辛志宏另有一個愿景，但愿在得毛囊炎藥膏,當的時辰，将摆設室與老凤祥的收集营销連系起来，減肥藥,作為收集营销的線下體验店。

“咱們想死力打造‘辦事至上’的購物、供货情况，此後客户可以直接到展厅平台来選货。展厅既是货源平台，又是辦事平台，仍是打造新手的平台、摆設汗青的平台，是老凤祥优化辦事、晋升辦理的理念表現。”老凤祥首席讲话人王恩生说。辛矣

本栏目由“老凤祥”倾情显現本期参谋：

上海老凤祥有限公司首席讲话人 王恩生